スタッフ教育で絶対に忘れてはいけないこと

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毎日多くのスタッフに教えることが多い時期ですね。
数多く行っているとどうしても作業的になってしまいがちですが
これだけは忘れてはいけないことがあります。
　
それは何でしょうか？
　
小島がこれだけは忘れないようにいつも大事にしているのは
　
人は皆、違う
　
ということ。
「当たり前じゃん」と思うかもしれません。
　
ただ実際はこれを頭に入れてスタッフ教育をしている方は
少ないのではないでしょうか？
　
マニュアルがあっても同じ教え方をしても
人によってできる子とできない子がいます。
これが当たり前なんです。
　
しかし、実際現場では教えただけで
出来ているかは確認しなかったり、
一度できただけであとはもう見なかったり
してしまうと思います。
　
そして、ここが一番勘違いをしてしまうところだと思いますが、
　
任せるということ＝何もしない、任せっぱなし
　
と誤解している方が多いと思います。
　
「君に任せるね」
　
と言ったら、
「任せたんだから」
と一切触れないようにしている。
　
こんなことはないでしょうか？
　
任せるといってもそれは放置するという事ではありません。
信じて認めてあげる。
その任せられた姿を見守って、何かあったら支援をする。
任せると決めても見守り続ける必要があります。
　
見守り続ける
　
ここだけは絶対に忘れてはいけないといえます。
スタッフは子どものようなものです。
どんなに成長しても見守り続ける。
この愛は忘れてはいけない。
　
この愛を忘れたり薄れていくと任せっぱなしになります。
そして、
　
任せっぱなしになってくるとそこからほころびが生じます。
　
今日はあなたが任せっぱなしになっていることはないか、
任せっぱなしになっていることがあったら
スタッフと話して進捗を聞いてみるなど
「見守っているから安心失敗して恐れずに行動して」
という気持ちを出してスタッフにみせてあげてくださいね。
それでは一日一改善で顔晴りましょう(^^