スタッフに合わせてケア・フォローを変えてみよう

クライアントの店長がとても良い取り組みをしていたので
共有させていただきます。
それは個々のスタッフに合わせてフォローすることやケアすることを変えているということ。
　
言葉にすると簡単ですが
実際にそれを実践するのはとても難しいことといえます。
　
それはスタッフをしっかりと見ていないと
「このスタッフは何をフォローしたらもっと生き生きと仕事をできるようになるか？」
これがわからないからです。
　
だからこそ、あなたにはやってみていただきたいと思います。
それは、これを行うことができるか否かで
スタッフのことをちゃんと見ているかどうかがわかるからです。
　
単なるスタッフを駒とだけ見ていたり、
自分の仕事のためだけにいると考えていると
これは出来ることはないでしょう。
　
現場で２４年、様々なことに取り組んできた小島ですが
１００％出来たかと言えばそうではないと思います。
　
スタッフのことをしっかり見れる時もあれば
自分に余裕がない時や
プライベートが上手く行っていない時は
これは出来なくなっていると思います。
　
もし、スタッフのことを見れていないのなら
少し余裕をつくることをしてみても良いと思います。
　
これも自分だけで行わないで
経験の長いスタッフにも共有してみてくださいね。
それでは一日一改善で顔晴りましょう(^^