2023年5月6日 / 最終更新日 : 2023年5月6日 コンサルタント 小島 スタッフ教育 スタッフの接客がロボットができる接客になっていませんか? テーブルオーダーやモバイルオーダーが普及したからこそ人にしかできない接客の付加価値を特に個人飲食店は重視してはいかがでしょうか。 おはようございます!飲食店のコンサル・アドバイザーの小島です。 予約受付や注文受付、料理提 […]
2022年8月28日 / 最終更新日 : 2022年8月28日 コンサルタント 小島 オペレーション セルフオーダーシステムで抑えておきたいポイント 最近、セルフオーダーシステムであるテーブルオーダーやモバイルオーダーを導入している飲食店が増えていますが導入に際し抑えておきたいポイントがあります。 このポイントを抑えないとスムーズなオペレーション構築のために導入したセ […]
2022年5月27日 / 最終更新日 : 2022年5月27日 コンサルタント 小島 繁盛の思考 どうなる?飲食店のPOSレジ iPod touch生産停止 今の飲食店で無くてはならないもの。それがipod touchでした。それが先日、生産打ち切りと発表されましたね。 これでPOSレジ業界は騒然となりました。今日はPOSレジ会社に聞いたことからお伝えさせていただきますね。 […]
2020年2月14日 / 最終更新日 : 2020年2月14日 コンサルタント 小島 繁盛の思考 セルフレジってどう? 今、急速に広がっているセルフレジ。 飲食店でも広がるかどうか? 少し考えてみたいと思います。 セルフレジ。考えてみると、券売機はセルフレジにあたりますね。それと、切符。これもセルフレジですね。 自動販売機もセルフレジ。 […]