2023年2月12日 / 最終更新日 : 2023年2月12日 コンサルタント 小島 繁盛の思考 顧客離れに繋がる自分勝手な値上げ・商品削減 売上が上がって喜んでいるお店が結構多くなってきました。しかし、客数を見ると減少しているお店も多くみられます。こうしたことが見られる場合、注意が必要です。 それは客離れに繋がっている氷山の一角であるかもしれません。 そうし […]
2022年5月22日 / 最終更新日 : 2022年5月22日 コンサルタント 小島 繁盛の思考 ファミレスから学ぶ商品開発 どこでも気軽に入れるのがファミレス。あなたは定点観測していますか? ファミレスと聞くとネガティブなイメージをもつ飲食店の方が多いですが小島は大手企業が経営するだけあって参考になるところが多いと思います。 基本的なファミレ […]