2020年2月29日 / 最終更新日 : 2020年2月29日 コンサルタント 小島 繁盛の思考 今こそ、お客様の不安を軽減しよう 昨日、「あ～、ティッシュとトイレットペーパーがあまりないな。」「買ってこなきゃ。」 と打ち合わせに向かう途中ドラックストアを通りかかったら、いつも大量に山積みされているトイレットペーパーが無い。。。 「えっ！？」 そ […]
2020年2月18日 / 最終更新日 : 2020年2月18日 コンサルタント 小島 繁盛の思考 新型コロナウイルス。大型宴会キャンセル対策はあるのか？ 今、皆様がまさに感じている不安。。。 大型宴会のキャンセルや都心部では、普段の流れではない雰囲気。これがいつまで続くのかという先が見えない状態。 人が集まることが敬遠される。でも、なぜか飲食だけ報道が多い。映画館や舞台、 […]
