2022年8月31日 / 最終更新日 : 2022年8月31日 コンサルタント 小島 オペレーション 活用できるマニュアル運用 突然ですがあなたのお店はマニュアルがありますか? あるとしたら、それは活用できていますでしょうか? 良くご相談で伺うのが「マニュアルをつくったのだけど使ってくれない…」という嘆きの声です。 折角、苦労してマニュアル、紙と […]
2022年7月18日 / 最終更新日 : 2022年7月18日 コンサルタント 小島 繁盛の思考 飲食店は人と食で付加価値UPを 今、飲食店は選別にかけられていると言っても言い過ぎではないと思います。飲食店の最も大きなコストであるFLコスト。食材原価と人件費がドンドン上がっています。 今までが安すぎたのですがそれでもこの短期間で1.5倍を覚悟してお […]
2022年7月12日 / 最終更新日 : 2022年7月12日 コンサルタント 小島 スタッフ教育 これからの飲食店は適材適所を作り出そう!最大のパフォーマンスを発揮できる環境づくり 久しぶりに人材育成の話。人手不足で少ない人数で取り組まなければならない。もしくは、平均時給があがりコストアップで人材配置に余裕がもてない状況。 そうした時、いかに少数精鋭でお店を運営して尚且つ、お客様に満足を提供する必要 […]
2021年11月23日 / 最終更新日 : 2021年11月22日 コンサルタント 小島 スタッフ教育 急げスタッフ教育DX 土日(繫忙日)を120%売ると昨日書かせていただきましたがそれにはスタッフのスキルアップが必要です。そして、教育をスムーズに進めるために今はDXの活用は不可欠であるといえます。 あなたのお店はスタッフ教育にDX(デジタル […]